macchine per incisioni

Faq


Come posso fare per acquistare?
Pu scaricare direttamente dal sito il modulo ordine, compilarlo ed inviarlo via fax 081.19911569 oppure via mail: fgangale@gmail.com, anche se consigliamo di effettuare l'ordine presso la ns. sede.

Si pu avere una dimostrazione, prima dell'acquisto?
E' possibile avere una dimostrazione presso la ns. sede. Inoltre, sono previste delle dimostrazioni in alcune zone. Chiedere per un appuntamento.

Chi fa l'assistenza alle macchine?
Noi oppure tecnici esterni di fiducia. Sono possibili anche contratti di assistenza. Contattateci per avere maggiori dettagli.

Quali materiali si possono incidere?
Con le nostre macchine e utensili si possono incidere praticamente tutti i materiali.

Che software sono necessari per utilizzare le vostre macchine?
Le macchine a incisione Laser sono complete del software che accetta direttamente diversi formati. Le macchine d'importazione hanno il software in inglese, di facile comprensione con la nostra guida. Le macchine a incisione meccanica (pantografi) utilizzano un software per il controllo della macchina, fornito e, inoltre, necessario un qualsiasi software specifico per il mondo dell'incisoria come il Type3 (Artcam, Deskcnc ecc), perfetto per disegnare ed elaborare files anche 3D, ma accetta files DXF dei comuni programmi di grafica. Con le macchine d'importazione in genere fornito anche il Tipe3, in inglese.

Si pu avere istruzione sul software?
Nel pacchetto base prevista l'istruzione solo sul software per il controllo della macchina, presso nostra sede per le piccole e medie macchine e presso la sede del cliente per le macchine grande formato. Si pu richiedere un pacchetto aggiuntivo con istruzione anche del software di disegno ed elaborazione. Per l'istruzione sul software di disegno si acquista un pacchetto a parte.

Si possono importare immagini e inciderle?
S, con il software delle ns. macchine possibile.

E' possibile incidere 3D?
S, le nostre macchine possono effettuare incisione 3D.

L'utilizzo delle macchine richiede personale specializzato? No, necessario solamente saper usare il computer, forniamo assistenza al fine di istruirvi sul corretto utilizzo delle macchine.

Si possono incidere oggetti rotondi?
S, sia su i pantografi che sulle macchine laser possibile montare il rotary (optional) che permette di incidere oggetti rotondi.

Le macchine sono coperte da garanzia?
Si, la garanzia ha la durata di 1 anno.

In caso di guasto i pezzi di ricambio dove li trovo?
Potete chiederli direttamente a noi.